<よくあるご質問>
<プロフィールビデオについて>

Q:プランAを検討しておりますが、写真枚数の内訳を変更することは可能でしょうか?
A:1、2枚程度の軽微な追加・変更で御座いましたら、内訳の写真枚数の追加・変更は可能です。
但し、プランA〜Dは、各パートの時間の長さは変更出来ませんので、お写真の表示時間を早めたり、長くしたりの調整となります。
減らした場合は、一枚一枚の表示時間は長くなり、ゆったりとしたイメージとなりますし、増やした場合は、一枚一枚の表示時間が早くなり、早い展開となります。

お気軽にご相談下さい。
Q:写真のコメントは何文字ぐらい入るのでしょうか?
A:写真のコメントは、基本的には、上段20文字、下段20文字の2段表示となります。
もしそれ以上となる場合は、2回に分けて表示するか、バランスを考慮し、文字を小さく表示するなど、こちらで工夫して調整したいと思います。
Q:電子データによる投稿とはどうゆうものですか?
A:プロフィール、コメント表を入力フォームより入力していただくか、Word、Excel、txtファイル等を、メールに添付しお送り下さい。雛形に関しましては自由ですので、ご自由にお作りいただいて構いません。
※コメント表(手書き)、印刷物、紙面による投稿は、+3,150円
Q:新郎が1人で写っている1枚と新婦が1人で写っている1枚を1画面に同時に表示してもらうことは可能でしょうか?
A:2枚を同時に表示する事は可能です。
こちらで、工夫して編集したいと思います。
Q:最後のあいさつ文には追加料金はかかりませんか?
A:最後に挨拶文を挿入しても、追加料金はかかりません。
Q:インターネットでの映像確認に別途料金がかかりますか?また、修正点があった場合、どのように対応していただけますか?
A:インターネットによる映像確認に、追加料金はかかりません。
編集作業終了した時点で、確認映像をサーバーへ1度アップロードします。
それを、お客様様のほうでご確認いただきます。(ダウンロード専用アドレスをお知らせします)
修正箇所があれば、再度、修正映像をアップロードし、ご確認後、よろしければ、
完成DVDの制作、発送となります。

修正は何度でも可能ですので、何なりとお申し付け下さい。
Q:納品後に、DVDの追加発注は可能ですか? A:納品後の追加注文は、可能です。
ご注文の際は、メール又は電話にて、その旨をご連絡下さい。
Q:コメントの文字色は、選べますか?
A:ご指定の色へ変更可能です。
Q:コメントのフォントの指定は出来ますが?
A:可能です。ご指定のフォントで制作致します。
特にご指定がない場合は、明朝体で制作しております。
Q:プランAの感じで、曲目を変えたいのですが、この場合プランSになりますか?
A:プランSとなります。
プランAの編集方法で、ご選曲いただいた曲に合わせたいと思います。
Q:確認後修正をお願いする場合どの程度日数がかかるでしょうか?また追加料金は発生するのでしょうか?
A:修正内容にもよりますが、1日程度いただいております。
また、修正作業による追加料金等は発生しません。
Q:プランSに関してですが、二人の写真があまりないので、生い立ちのボリュームを増やしていただきたいのですが可能でしょうか?
A:可能です。
プランSに関しましては、各パートの写真枚数の割り振りは自由ですので、生い立ち部分の写真枚数を増やす事は可能です。
Q:プランSを検討しておりますが、プランAのようなオープニングで作ってもらう事は可能ですか?
A:可能です。
プランAのオープニングで合わせたいと思います。
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